The Westin Princeton at Forrestal Village

Vind het beste hotel in Plainsboro voor je datums, selecteer op prijs of voorkeur
Vergelijk aanbiedingen voor The Westin Princeton at Forrestal Village op honderden sites, allemaal op één plek
Zoek naar een aanbieding met gratis annuleren of uitstekende beoordelingen
Kamers en prijzen vergelijken
Inclusief alle belastingen en heffingen
Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf | 15:00 |
---|---|
Uitchecken vóór | 12:00 |
Ontbijt | Ontbijt beschikbaar |
Huisdieren | Huisdieren niet toegestaan |
Kinderen | Kinderen zijn welkom in dit hotel |
Voorzieningen
Meer over The Westin Princeton at Forrestal Village

The Westin Princeton at Forrestal Village
Dit hotel in Princeton, New Jersey is genesteld in het Princeton Village Shopping Center, in een rustige woonomgeving en biedt leuke faciliteiten zoals een binnen- en buitenzwembad.
Beoordelingen en reviews
Reviews van reizigers
Opmerking: 7 jun. 2019
Verblijfdata: mei 2019
Opmerking: 3 aug. 2017
Verblijfdata: jun. 2017
Verschrikkelijke service
Ik plande een zelfs voor 40 volwassenen en kinderen, we reserveerden 25 kamers en 3 vergaderzalen. Vanaf het moment dat we binnenkwamen via de enitre weekend, er was niemand om mee te praten. Niemand liet ons waar onze kamers waren en natuurlijk wanneer problemen arrised geen op kwam om te helpen. De biggestproblem met dit hotel is dat de airconditioning werkt niet! ! Periode! ! ! ! Instelling van een airconditioning tot 60 degreess u wat we zouden bevriezen onszelf, maar we voelden ons alsof we in een stoombad. 40 volwassenen en een paar huilende abies in een kokend hete kamer is geen aangename site. We gingen naar de receptie ca. 10 keer de weekened maar al kregen we " We komen check it out " of dat knikje met het hoofd en crooked smile " we zijn zo jammer en wij zullen proberen u helpen " BS! ! ! Tenslotte zaterdagavond een jongen naar de vergaderzaal en vertelt ons " natuurlijk de kamer is warm, omdat u de deuren open " goed DUH! ! ! ! We hebben de deuren open omdat de kamer was frikin warm en we hadden geen keuze! ! ! !
Na het weekend heb ik vele uren doorgebracht en al 2 maanden haar ingezetenschap mijn verblijf en geen aanbod van compensatie en geen hulp met de ramp die we hadden om het af te betalen ze ons extra voor schoonmaak kosten wanneer de kamer was vertrokken brandschoon. hun boekhoudkundige dept heeft geen idee wat gaande is. Niemand kan geven starught antwoorden kreeg om roeping en vervoer overgebracht naar dit en dat persoon.
al met al, als je van plan bent te gaan elk soort evenement. . . . Verblijf zo ver mogelijk! ! ! ! ! !
Antwoord van hotel
Opmerking: 4 augustus
We certainly appreciate the time you have taken out of your busy schedule to report back on your most recent stay with us! Thank you for your constructive feedback and your genuine input.
Your feedback has already been shared with my Leadership Team to take certain measures to review our areas of opportunities relayed in your letter to preclude further recurrences for you and other guests in the future. We deeply apologize for the inconvenience created to you and your family.
We wish you safe travels, a great forthcoming weekend and are looking forward to welcoming you back soon!
Sincerely,
Emma and your Westin Princeton Teams.
Opmerking: 2 aug. 2017
Verblijfdata: mei 2017
Vreselijke service
Op de top van dat ze ook op extra kosten voor schoonmaak en bartenders (die we niet gebruiken) nadat we vertrokken plaats vlekkeloos! Zou het niet aanraden als je in een groep.
Antwoord van hotel
Opmerking: 3 augustus
Thank you for staying at the Westin Princeton at Forrestal Village and for taking the time out of your busy schedule to report back on your most recent stay.
We were sorry to read that we have failed to meet your expectations in several areas. Please accept our sincere apologies for the air-conditioning unit not working in your guestroom and in the conference room. It has already been addressed to my Director if Engineering in person. Thank you for bringing it to our attention!
Once again, thank you for staying with us and we are looking forward to seeing you again soon.
Sincerely,
Emma and your Westin Princeton Teams.
Opmerking: 29 jul. 2017
Verblijfdata: jul. 2017
Het opnieuw geprobeerd
Antwoord van hotel
Opmerking: 31 juli
Thank you for taking the time out of your busy schedule to report back on your most recent stay with us and please accept our sincere apologies for so many things that could have gone better during your stay with us!
Please rest assured that your constructive feedback has been communicated to my entire Leadership team and corrective measures are to be taken immediately. Associates involved will be coached and counselled to preclude further recurrences of similar nature for your and other guests in the future. Thank you for your detailed feedback, input and genuine concern!
As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay.
Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Princeton.
Sincerely,
Emma Azizova
emma.azizova@princetonwestin.com
Opmerking: 26 jul. 2017
Verblijfdata: jul. 2017
Een flip van teleurstellend te erg leuk
Aan de andere kant, de kamer was schoon, TV met groot scherm, zeer comfortabel bed, heel airconditioning. Ze hebben een vergrotende spiegel in de badkamer, waar ik van hou. De kamer was een pluspunt.
In de ochtend, mijn man en ik gingen naar parallelle 40 . Het ontbijt was uitstekend en redelijk geprijsd. Het personeel was geweldig.
We zaten een tijdje buiten bij de grote prachtige fontein en mijn man zei dat het deed hem van een kleine Europese stad, (dit was een zondag ochtend) . De kinderen hadden een leuke tijd in het binnen- en buitenzwembad dat geopend om 08.00 uur.
We verbleven hier een paar jaar geleden en waren erg blij, ik gaf een uitstekende beoordeling, dat is de reden waarom we terug. Dus ondanks een slechte start hadden we een mooi einde. Ik zou zeker nog een keer bezoeken.
Antwoord van hotel
Opmerking: 17 augustus
Customer service has shared your letter with us. Thank you for taking the time out of your busy schedule to write concerning your recent stay at our Hotel. We were sorry to learn that your stay was less than satisfactory. We are very sorry that you were greatly inconvenienced as a result of poorly operable air-conditioning unit and for this we deeply apologize.
While in almost every instance our air-conditioning units are up and running properly, on rare occasions, certain units do malfunction. Your concerns and constructive feedback has been communicated to my Director of Engineering in person to re-visit our Preventive Maintenance rounds to inspect all guestroom HVAC units to make sure we eliminate any defaults timely prior the guest's arrival. Thank you for bringing it to our attention and, once again, accept our deepest apologies for any inconvenience that was caused by it.
We sincerely hope that despite of the rough start, you will allow us another chance to display our genuine interest in serving you properly as our Valued Guest!
Looking forward to welcoming you again and wishing you safe travels in the meantime!
Sincerely,
Emma and Your Westin Princeton Team
Zeer goede locatie
201 Village Blvd, Plainsboro, 08540, Verenigde Staten|1,45 km vanaf James Forrestal Campus of Princeton University
10 aanbevolen activiteitenbinnen 1,77 km
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
15:00
Uitchecken vóór:
12:00
Goed om te weten
Kinderen zijn welkom in dit hotel
Huisdieren niet toegestaan
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtkosten
Neem contact op met het hotel voor prijsinformatie
Ontbijtopties
Amerikaans ontbijt
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay. Outdoor Swimming Pool: Closed from Tue, Oct 15, 2024 until Mon, May 26, 2025 Please note: extra beds can only be accommodated in rooms with king-size beds.
Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-
Cash