Djerba Aqua Resort

Vind het beste hotel in Triffa voor je datums, selecteer op prijs of voorkeur
Vergelijk aanbiedingen voor Djerba Aqua Resort op honderden sites, allemaal op één plek
Zoek naar een aanbieding met gratis annuleren of uitstekende beoordelingen
Kamers en prijzen vergelijken
Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf | 14:00 |
---|---|
Uitchecken vóór | 12:00 |
Ontbijt | Ontbijt beschikbaar |
Huisdieren | Huisdieren niet toegestaan |
Kinderen | Kinderen zijn welkom in dit hotel |
Voorzieningen
Meer over Djerba Aqua Resort

Djerba Aqua Resort
Het Djerba Aqua Resort in Midoun ligt op het eiland Djerba, op slechts 200 meter van het strand. Het biedt 4 zwembaden, tennisbanen en een spa- en wellnesscentrum.
Beoordelingen en reviews
Reviews van reizigers
Opmerking: 13 mei 2024
Verblijfdata: mei 2024
Gezellig hotel
Het animatieteam is geweldig! Veel gezelligheid aan het zwembad en leuke avondshows.
De 1e avond was het eten koud, maar de andere avonden maakten alles weer goed. Veel keuze, er is altijd wel iets dat je lust. Wel jammer dat alles op Frans talig was gericht. Het aquapark zat helaas nog dicht, maar dat wisten we van tevoren. Helaas geen drankjesbar aan het strand. Er lag nog veel vuil op het strand. Wel prachtig met de kamelen en paarden op het strand. Ook leuke uitstapjes gemaakt buiten het hotel. Onze ervaring was dat we toch wel echt in Afrika waren en alles erg primitief. Maar als je er voor open staat een fantastische vakantie plek.
Antwoord van hotel
Opmerking: 14 mei
Namens het hele team wil ik u bedanken voor uw vertrouwen in ons.
Uw mening is erg belangrijk voor ons en ik ben blij om te zien dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel.
Aarzel niet om in de toekomst contact met ons op te nemen om uw volgende verblijf op ons prachtige eiland Djerba te organiseren. Het zou een waar genoegen zijn u weer in ons hotel te mogen verwelkomen.
Hoogachtend
Skander Missaoui
Manager
Opmerking: 19 apr. 2024
Verblijfdata: apr. 2024
Onvergetelijke vakantie
Antwoord van hotel
Opmerking: 20 april
Hartelijk dank voor uw positieve opmerkingen over ons hotel. We zijn erg blij dat uw eerste verblijf in Djerba zo'n goede ervaring was en dat u genoten heeft van ons behulpzame en vriendelijke personeel. Het is fijn om te horen dat we u twee aangrenzende kamers hebben kunnen aanbieden voor uw gezin van vier, nadat de eerste duplexkamer een beetje verouderd bleek te zijn. We nemen uw opmerking over de badkamer ter harte en zullen ervoor zorgen dat de douchekraan wordt vervangen.
We zijn erg blij dat u van uw vakantie heeft genoten dankzij ons vriendelijke personeel, zowel bij de receptie als in de bar, en natuurlijk ons fantastische animatieteam die uw reis onvergetelijk hebben gemaakt. We zullen hen zeker laten weten hoeveel u hun inspanningen waardeert.
Nogmaals bedankt voor uw verblijf bij ons en voor uw positieve feedback. We kijken ernaar uit om u in juli weer te verwelkomen voor nog meer onvergetelijke herinneringen.
Met vriendelijke groet
Skander Missaoui
Manager
Opmerking: 3 aug. 2024
Verblijfdata: jul. 2024
Djerba aqua resort
Het hotel personeel is zeer vriendelijk
De Kamers zijn wat verouderd en niet zo heel proper anders is dit een top hotel
Het eten is niet slecht maar wat meer variatie zou wel mogen
Antwoord van hotel
Opmerking: 5 augustus
Hartelijk dank voor uw feedback, die ons echt geraakt heeft!
Onze teams op alle afdelingen werken elke dag onvermoeibaar om al onze klanten een persoonlijke, eersteklas ervaring te bieden. We zijn oprecht dankbaar voor uw vriendelijke woorden.
We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan de relevante afdelingen.
We zijn blij dat u onze diensten waardeert.
We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien.
Hoogachtend
Skander Missaoui
Manager
Opmerking: 24 mei 2024
Verblijfdata: mei 2024
Niet vriendelijk eten slecht animatie altijd hetzelfde elke dag veel te luide muziek kamers redelijk
Personeel niet vriendelijk alleen voor de lokale mensen
Animatie is elke dag hetzelfde en de muziek veel te luid
Eten slecht niet goed bereid zijn geen koks maar jonge gastjes die er achter staan
Kamers zijn wel groot voor 2 pers. alleen de badkamer is verouderd
Antwoord van hotel
Opmerking: 25 mei
Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring in ons hotel. De meningen
van onze gasten zijn van het grootste belang voor ons, omdat ze ons in staat stellen ons te richten op verbeterpunten waar
waar we verder kunnen verbeteren.
Het spijt ons dat onze buffetten niet aan uw verwachtingen voldeden en dat u teleurgesteld was over de aangeboden recepten.
Als ik echter andere opmerkingen van onze gewaardeerde gasten lees, wordt de service van het restaurant en de keuken zeer gewaardeerd. Onze koks bieden namelijk rijke buffetten, met altijd rood vlees, zeevruchten en wit vlees op het buffet...,
Gevarieerde showcooking-stations, pastastations, pizzastations, een groot salade- en cruditébuffet en natuurlijk een ruime keuze aan desserts in gebak en fruit.
Natuurlijk luisteren onze teams altijd naar onze gasten en hun suggesties om onze diensten voortdurend te verbeteren. We zijn erg blij dat u uw opmerkingen met ons deelde tijdens uw verblijf, zodat we meteen konden reageren!
We hebben ook nota genomen van uw opmerking over muziek tijdens entertainment en onze entertainment manager heeft al de nodige maatregelen genomen om geluidsoverlast voor onze gasten te voorkomen.
Gelieve onze oprechte excuses te aanvaarden en we hopen uw vertrouwen in de toekomst terug te winnen.
Hoogachtend
Skander Missaoui
Directeur
Opmerking: 1 jan. 2024
Verblijfdata: dec. 2023
Prettig winterverblijf
+ een hardwerkend animatieteam van de vroege ochtend tot de late avond
+ keuken is zeer goed en afwisselend; drankenkeuze in het restaurant echter zeer beperkt
+ de gemeenschappelijke ruimten zijn kraaknet, er wordt de hele dag gepoetst
+ we kregen een onvergetelijke kerstavond en nieuwjaarsavond
+ winkeliers en aanbieders van wellness/uitstappen zijn in dit hotel NIET opdringerig
+ de vriendelijkste kamermeid die ik ooit in m'n leven al had (kamer 322!)
+ vriendelijk bar- en restaurantpersoneel
Ook enkele werkpunten:
- het indoorzwembad is echt te klein voor het grote aantal gasten
- organisatie van showcooking in het restaurant, hierdoor werden veel te lange wachtrijen gecreëerd waardoor alles wat al op je bord lag koud werd (bv. als er een lange wachtrij staat, leg dan de grill vol en niet enkele stukjes kip voor 2 gasten)
- 2 koffie-automaten voor het ontbijt, maar de ene is vaak stuk en de koffie van de andere automaat is niet drinkbaar
- kamer sterk verouderd, vooral de badkamer. Wel een degelijk bed, maar erg vies bad vol kalkresten, WC doorspoelen ging moeilijk. Ik kom over 5 weken terug en hoop op een gerenoveeerde kamer.
Het meest storende, maar dit is geen fout van het hotel, was het gedrag van bepaalde groepen/families in het restaurant. Tafels propvol eten zetten en meer dan de helft laten staan, dessert halen nog voor men iets gegeten heeft (schrik dat het beste op zal zijn), grote hoeveelheden vlees/vis van de showcooking nemen zonder respect voor de wachtrij,... Vreselijk om te zien hoe egoïstisch sommige mensen zijn. Het hotel kondigt aan dat voedselverspilling aangerekend wordt, maar dit wordt niet gehandhaafd.
Antwoord van hotel
Opmerking: 2 januari
Dank u voor de tijd die u hebt genomen om uw ervaring in ons etablissement te delen.
We zijn zeer verheugd te horen dat u genoten heeft van uw verblijf, vooral van het engagement van ons animatieteam, de kwaliteit van onze keuken en de netheid van onze gemeenschappelijke ruimtes. Zoals u terecht heeft opgemerkt, hebben onze teams uitgeblonken tijdens de kerst- en nieuwjaarsavonden en u betoverd.
Uw gedetailleerde opmerkingen zijn van groot belang voor ons om voortdurend te verbeteren. Ons F&B-team heeft uw opmerkingen genoteerd en zal onmiddellijk de nodige correctieve maatregelen nemen.
Wat betreft het gedrag van sommige gasten in het restaurant, begrijp ik hoe storend dit kan zijn. We zullen extra inspanningen leveren om bepaalde gasten bewust te maken van het beter naleven van de aangekondigde regels met betrekking tot voedselverspilling.
Ik hoop dat uw volgende bezoek aan het hotel over 5 weken een nog aangenamere ervaring zal zijn, en dat eventuele renovaties aan de kamers aan uw verwachtingen zullen voldoen.
Gelieve contact met mij op te nemen op het volgende adres om een van onze gerenoveerde kamers te reserveren, direction@djerba-aqua-resort.com
Met vriendelijke groet,
Skander Missaoui
Directeur
Zeer goede locatie
BP 376 4180 Houmt Souk Djerba, Triffa, 4116, Tunesië|2,34 km vanaf Fiesta Beach Club pools with waterslides
10 aanbevolen activiteitenbinnen 0,52 km
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
14:00
Uitchecken vóór:
12:00
Goed om te weten
Kinderen zijn welkom in dit hotel
Huisdieren niet toegestaan
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtkosten
Neem contact op met het hotel voor prijsinformatie
Ontbijtopties
Continentaal ontbijt
Ontbijtmenu
Buffet
Please inform Gästehaus Alpenblick of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. In response to the coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property. Food and beverage services at this property may be limited or unavailable due to the coronavirus (COVID-19). If you expect to arrive after 21:00, please inform Gästehaus Alpenblick in advance.