Brooks Hotel

Vind het beste hotel in Edinburgh voor je datums, selecteer op prijs of voorkeur
Vergelijk aanbiedingen voor Brooks Hotel op honderden sites, allemaal op één plek
Zoek naar een aanbieding met gratis annuleren of uitstekende beoordelingen
Kamers en prijzen vergelijken
Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf | 14:00 |
---|---|
Uitchecken vóór | 11:00 |
Ontbijt | Ontbijt beschikbaar |
Huisdieren | Huisdieren niet toegestaan |
Kinderen | Kinderen zijn welkom in dit hotel |
Voorzieningen
Meer over Brooks Hotel

Brooks Hotel
Brooks Hotel Edinburgh is gelegen in de wijk Tollcross in Edinburgh. De accommodatie heeft een gunstige ligging vlak bij de luchthaven en vlak bij een treinstation. Een paar belangrijke bezienswaardigheden om te bezoeken zijn Edinburgh Castle en Royal Mile en reizigers die graag willen winkelen kunnen een bezoek brengen aan Princes Street en George Street. Zin om van een evenement of wedstrijd te genieten? Kijk dan eens wat er bij Edinburgh International Conference Centre of Stadion Murrayfield op het programma staat. Victoriaanse accommodatie met een 24-uurs receptie en een restaurantDit rookvrije hotel heeft niet alleen een restaurant, maar ook een bar/lounge en een snackbar/deli. Wifi in gemeenschappelijke ruimtes is gratis. Parkeerplaatsen, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en een conferentieruimte zijn enkele van de overige voorzieningen. Brooks Hotel Edinburgh heeft 46 kamers met een dvd-speler en een koffiezetapparaat/waterkoker. Deze kamers zijn in eigen stijl ingericht en gemeubileerd met een bureau. Alle bedden met een pillowtop-matras hebben lakens van Egyptisch katoen en luxe beddengoed. Elke kamer is voorzien van flatscreentelevisie. Elke badkamer is voorzien van een bad of douche, designer toiletartikelen, gratis toiletartikelen en een haardroger. Gasten kunnen gratis gebruik maken van wifi. Hypoallergeen beddengoed en een strijkplank/strijkijzer zijn op verzoek beschikbaar. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar. Deze accommodatie is van 1 november 2024 tot 31 juli 2025 gesloten (datums kunnen wijzigen). Van 1 november 2024 tot 31 juli 2025 voert deze accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Deze werken zijn van toepassing op de volgende ruimtes: De bar/lounge Één of meerdere eetgelegenheden Het buitengedeelte De receptie De gang De lobby De vergaderruimtes Het parkeerterrein Dit hotel doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.
Beoordelingen en reviews
Reviews van reizigers
Opmerking: 19 sep. 2024
Verblijfdata: sep. 2024
Oud, schilderachtig, schoon.
Opmerking: 11 okt. 2024
Verblijfdata: okt. 2024
Vies, walgelijk, onvriendelijk, verschrikkelijk - zoals de toiletscene van Trainspotting! Vermijd koste wat kost
We hadden oorspronkelijk geboekt voor twee nachten ( € 360 ), maar waren gedwongen om vroeg uit te checken als gevolg van de onaanvaardbare staat van de kamer en de algehele netheid van het hotel.
Bij aankomst was het meteen duidelijk dat het hotel niet voldeed aan de normen die op uw website en boekingsplatforms worden weergegeven.
De tapijten in de gemeenschappelijke ruimtes waren vuil en stinkend, en onze kamer was in bijzonder slechte staat.
De e-mail bevestiging van een tweepersoonsbed werd niet voldaan als deze kamer bevatte twee eenpersoonsbedden tegen elkaar geschoven.
Het tapijt was bevlekt, stinkt en plakt, het kussen had aanzienlijke verkleuring en de matras was zichtbaar onhygiënisch.
Tot overmaat van ramp was het dekbed ook bedekt met vlekken en in zeer slechte staat.
Het raam zou niet volledig sluiten, wat resulteerde in lawaai van de straat in de kamer. Pogingen om het raam volledig te sluiten - riskeerde het raam of mezelf te beschadigen.
We worstelden om die nacht te slapen van het lawaai, maar vooral vanwege hoe onhygiënisch de kamer was
Deze problemen liet ons ongemakkelijk en niet in staat om de tweede nacht te blijven. We hebben foto's bijgevoegd die de staat van de kamer documenteren, wat aanzienlijk contrasteert met de afbeeldingen die op uw vermelding op Booking.com worden weergegeven. Het misleidende karakter van de vermelding maakt de situatie nog erger.
We informeerden het hotel op de zondagochtend toen we vertrokken, schreven de klacht met foto's op maandag en kregen dit antwoord op de volgende donderdagavond:
Lieverd,
Ik hoop dat deze e-mail je goed vindt.
Mijn excuses voor het ongemak. Helaas kunnen we in dit geval de terugbetaling of compensatie niet verstrekken.
Met vriendelijke groet
Sai Krishna
Receptie van Brooks
Excuses voor het ongemak? Walgelijk!
Opmerking: 4 dec. 2024
Verblijfdata: okt. 2024
Ontbijt puinhoop, klacht genegeerd
Opmerking: 21 okt. 2024
Verblijfdata: aug. 2024
Bedwantsen en Onreine Kamer
We namen onmiddellijk contact op met de duty manager en logden het evenement schriftelijk voordat we het hotel 2 dagen eerder verlieten. We vroegen een volledige terugbetaling, maar het meest het hotel heeft ons aangeboden was een 2 - dag terugbetaling voor de dagen dat we er niet verbleven. Dit was onaanvaardbaar omdat de hotelervaring onze vakantie verpestte en veel extra kosten opliep, waaronder 300 pond voor warmtebehandeling van onze bagage, zodat we de besmetting niet in ons huis meenamen.
Het hotel en het managementbedrijf Kapoor and Co. hebben niet gereageerd op verdere verzoeken om schadevergoeding en een ongeopende aangetekende brief teruggestuurd.
Opmerking: 20 sep. 2024
Verblijfdata: sep. 2024
Dit hotel is een hete puinhoop. Jenny van Circle Tours heeft dit hotel nog nooit gezien maar ze boekt mensen hier
Locatie
70 Grove Street, Fountainbridge, Fountainbridge, Edinburgh, EH3 8AP, Verenigd Koninkrijk|1,26 km vanaf Princes Street
10 aanbevolen activiteitenbinnen 1,29 km
Vervoerbinnen 1,88 km
Luchthavenbinnen 9,52 km
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
14:00
Uitchecken vóór:
11:00
Goed om te weten
Kinderen zijn welkom in dit hotel
2 jaar of jonger
Kinderen kunnen gratis gebruikmaken van extra bedden.
van 3 tot 12 jaar
Kinderen kunnen tegen betaling van GBP 25 gebruikmaken van extra bedden.
Huisdieren niet toegestaan
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtkosten
Neem contact op met het hotel voor prijsinformatie
Ontbijtopties
Continentaal ontbijt
Ontbijtmenu
Buffet
Cash