Skyscanner: Cookie-Richtlinie

Was sind Cookies und ähnliche Technologien?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die über euren Internetbrowser auf Anfrage der Websites, die ihr besucht, oder der Apps, die ihr verwendet, auf eurem Gerät (z. B. Computer oder Smartphone) platziert wird und über einen begrenzten Zeitraum darauf Informationen speichert. Cookies ermöglichen es Skyscanner, euch und euer Gerät jedes Mal, wenn ihr Skyscanner besucht, zu erkennen.

Einige dieser von uns verwendeten Cookies werden sofort gelöscht, nachdem ihr unsere Website oder App verlassen habt, weil wir diese Informationen zwischen den einzelnen Besuchen nicht speichern müssen. Im Gegensatz dazu ermöglichen „permanente“ Cookies unseren Dienstleistungen oder Tags, euch wiederzuerkennen, wenn ihr uns erneut besucht. Sie werden automatisch gelöscht, wenn sie ihr festgelegtes Fälligkeitsdatum erreichen, es sei denn, ihr habt sie zuvor bereits selbst gelöscht. Permanente Cookies, die von Skyscanner auf eurem Gerät platziert werden, werden niemals länger als 2 Jahre ab dem Datum eures ersten Besuchs gespeichert. Es gibt Tools, mit denen das Fälligkeitsdatum von Cookies überprüft werden kann. Diese Funktion wird möglicherweise von eurem Browser angeboten.

Wir können in unseren Apps auch ähnliche Technologien nutzen, die als „Tags“, „Zählpixel“, „Codeschnipsel“, „Tracking URLs“, „lokale Speicher“ und „Scripts“ sowie „Software Development Kits“ („SDKs“) und „Geräteerkennung“ bezeichnet werden. Diese Technologien werden in unseren Dienstleistungen ausgeführt und können zusammen mit Text-Cookies verwendet werden, um Informationen auf ihnen zu speichern oder Informationen zu oder von dem Gerät zu übertragen, mit dem ihr auf Skyscanner zugreift.

In dieser Richtlinie fassen wir sämtliche dieser App- und Web-Technologien unter „Cookies und ähnliche Technologien“ zusammen.

Wir fügen unseren Dienstleistungen von Zeit zu Zeit Cookies und Web-Technologien hinzu oder entfernen oder aktualisieren diese.

Ihr könnt euch die wichtigsten Cookies und ähnliche Technologien, die wir zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Richtlinie nutzen, im Abschnitt „Welche Cookies und ähnlichen Technologien nutzen wir und kann man ihre Nutzung widerrufen?“ dieser Richtlinie ansehen.

Der Zweck von essenziellen Cookies oder ähnlichen Technologien

Diese Cookies und ähnlichen Technologien sammeln essenzielle Daten, um sicherzustellen, dass die Website und die App ordnungsgemäß funktionieren. Ihr könnt diese Cookies nicht deaktivieren, da Skyscanner ohne sie nicht funktionieren würde. Skyscanner nutzt sie für die folgenden Zwecke:

• Um zu erkennen, ob ihr unsere Website zum ersten oder wiederholten Mal besucht und um die Präsentation unserer Dienstleistungen an euch anzupassen, wie zum Beispiel durch das Abrufen eurer Sprach- und Währungseinstellungen oder eurer kürzlichen Suchanfragen;
• Um zu protokollieren, ob ihr eine Buchung bei einem Reiseanbieter abschließt, zu dem ihr über unsere Plattformen weitergeleitet wurdet;
• Um Funktionen wie zum Beispiel die Reiseplanung bereitzustellen, basierend auf Buchungen über Skyscanner und den Websites unserer Reiseanbieter;
• Um Informationen zu speichern, die besonders wichtig für die Entscheidung sind, wie eure Suchergebnisse angezeigt werden, zum Beispiel eure Sprach- und Währungseinstellungen oder die Produktfunktionen, die wir euch auf Grundlage von Faktoren wie eurem Gerät, eurer Stadt oder eurem Land bereitstellen;
• Um eure Suchkriterien zu speichern, zum Beispiel Reiserouten, Daten und die Anzahl der Reisenden, während ihr von einer Seite zur nächsten wechselt, um diese Informationen an die Reiseanbieter weiterzugeben, zu denen ihr von Skyscanner weitergeleitet werdet, oder um euch an bestimmte Orte innerhalb unserer Plattformen zu verweisen;
• Um wichtige Informationen darüber zu sammeln, wie unsere Produkte und Dienstleistungen genutzt werden, was wichtige Produktentscheidungen, Aktualisierungen, Veränderungen und die Frage beeinflusst, welche Funktionen wir in bestimmten Märkten einführen;
• Um sicherzustellen, dass unserer Dienstleistungen vor automatischen Agenten, Bots und betrügerischen Aktivitäten geschützt sind; und
• Um Anmeldefunktionen und Kundenservices bereitzustellen.

Einige dieser essenziellen Cookies und ähnlichen Technologien werden von Drittparteien bereitgestellt. Weitere Informationen zu diesen essenziellen Technologien, die von Skyscanner und Drittparteien verwaltet werden, findet ihr in dieser Richtlinie im Abschnitt „Essenzielle Cookies und ähnliche Technologien von Skyscanner“ und „Essenzielle Cookies und ähnliche Technologien von Drittparteien“.

Der Zweck von Cookies für eine verbesserte Erfahrung (und Analyse) oder ähnlichen Technologien

Analyse-Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen es Skyscanner, Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher mit unseren Plattformen interagieren. Skyscanner nutzt die von diesen Analyse-Cookies und ähnlichen Technologien gesammelten Informationen für Berichte über die Nutzung unserer Plattformen. Diese Informationen helfen Skyscanner dabei, die Leistung unserer Plattformen zu messen und zu verbessern.

Skyscanner nutzt Analyse-Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen darüber zu sammeln, wie Personen mit unseren Plattformen interagieren. Diese Informationen werden für Berichte verwendet. Sie helfen uns, den Skyscanner Service zu verbessern, Produktoptimierungen zu analysieren und zu messen und unsere Produktentwicklungsteams auf der Grundlage eurer Aktivitäten zu beraten.

Wir speichern und nutzen eure Daten über Cookies oder ähnliche Technologien, die verwendet werden, um eure Erfahrung mit unseren Plattformen zu optimieren. Ohne sie würden sich unsere Plattformen weniger benutzerfreundlich anfühlen und ihr könntet nicht von der bestmöglichen Nutzererfahrung profitieren.

Diese Cookies und ähnlichen Technologien helfen, eure Erfahrung zu optimieren, indem sie uns ermöglichen:

• zu erkennen, wann ihr mit anderen Geräten auf unsere Plattformen zugreift, sodass wir euch eine bessere Erfahrung bieten können, und
• unsere Dienstleistungen zu verfolgen, zu testen und besser zu verstehen, wie sie gefunden, genutzt und aufgerufen werden, zum Beispiel über welchen App-Store ihr unsere App auf eure Geräte herunterladet und ob ihr unsere App heruntergeladen habt, nachdem ihr auf eine Anzeige geklickt habt.

Diese Cookies helfen uns, Entscheidungen darüber zu treffen, wie wir unser Produkt je nach eurem Bedarf am besten weiterentwickeln oder anbieten. Ihr könnt die Nutzung dieser Cookies auf eurem Gerät ablehnen, indem ihr den Anweisungen im Abschnitt „Wie kann ich mein Einverständnis zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien widerrufen?“ dieser Richtlinie folgt.

Der Zweck von Cookies für personalisierte Werbeanzeigen (einschließlich Werbelösungen von Drittparteien) oder ähnlichen Technologien

Wenn ihr der Personalisierung von Werbeanzeigen oder Angeboten zugestimmt habt, verwenden wir die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelten Informationen auch, um euch personalisierte Werbeanzeigen, Marketingmaterialien, Angebote und Werbeaktionen auf Skyscanner anzuzeigen oder euch elektronische Direktmarketing-Mitteilungen zu senden, falls ihr dem Empfang selbiger zugestimmt habt. Wenn ihr zum Beispiel ein Hotel über unsere Website oder App bucht oder von unserer Website oder App weitergeleitet werdet, um eine Buchung bei einem Reiseanbieter zu tätigen, können wir die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelten Informationen nutzen, um die euch angezeigten Werbeanzeigen zu personalisieren oder euch personalisierte Marketingmitteilungen zu senden, die basierend auf eurem Reiseziel, eurem Reisezeitraum, den ausgewählten Dienstleistungen oder dem Reiseanbieter für eure Buchung relevant sind. Wir verwenden diese Informationen außerdem, um euch relevante Informationen über euer Reiseziel bereitzustellen, zum Beispiel Reiseziel-Daten oder aktuelle Wetterinformationen, oder um Bewertungen und Empfehlungen zu den Orten anzufordern, die ihr bereits besucht habt.

Diese Cookies und ähnlichen Technologien helfen Skyscanner und unseren Marketingdienstleistern, den Erfolg einiger Werbekampagnen zu erhöhen und zu messen, um sicherzustellen, dass euch nur Werbeanzeigen gezeigt werden, die für euch relevant sind, und um zu vermeiden, dass euch Werbeanzeigen dargestellt werden, die ihr bereits gesehen habt.

Ihr könnt euer Einverständnis zur Nutzung eurer Informationen durch Skyscanner für die Personalisierung von Werbeanzeigen und Angeboten widerrufen, indem ihr den folgenden Schritten im Abschnitt „Wie kann ich mein Einverständnis zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien widerrufen?“ in dieser Richtlinie folgt.

Wenn Ihr die Nutzung widerruft, werden wir diese Cookies nicht mehr verwenden, um mehr über euch zu erfahren, sodass ihr nach einem Widerruf keine personalisierten Werbeanzeigen, Angebote oder Marketingmaterialien auf der Website oder in der App mehr seht. Allerdings werdet ihr auf der Website oder in der App weiterhin Werbeanzeigen oder Angebote sehen, basierend auf kontextbezogenen Informationen auf der Seite oder dem Bildschirm, die ihr euch gerade anseht. Wenn ihr zum Beispiel nach einem Flug nach London gesucht habt, kann es sein, dass euch auf dieser Webseite eine Werbeanzeige für ein Hotel in London angezeigt wird.

Weitere Informationen zur Werbung auf Skyscanner findet ihr im Abschnitt „Wie werden eure Informationen für Werbung genutzt?“ der Richtlinie.

Wir verwenden Technologien zur Personalisierung von Werbeanzeigen auf bestimmten Plattformen. Wenn ihr der Personalisierung von Werbeanzeigen auf diesen Plattformen zugestimmt habt, übermitteln wir Informationen zur Reise, die ihr über Skyscanner gesucht oder gekauft habt, zum Zeitraum, in dem ihr verreisen wollt, und zu den Funktionen, mit denen ihr interagiert habt, an Anbieter wie Facebook, Google und TikTok („Werbelösungen von Drittparteien“), um die Werbeanzeigen, die ihr im Internet seht, über das Werbenetzwerk der Drittpartei-Werbelösung zu personalisieren, zu optimieren und die Relevanz der Werbung zu verbessern.

Um Informationen an Werbelösungen von Drittparteien wie Facebook, Google und TikTok zu übermitteln, verwenden wir die von ihnen bereitgestellten Tools. Diese können außerdem diese Informationen nutzen, um Funktionen und Inhalte zu personalisieren (einschließlich Werbeanzeigen und Empfehlungen), die ihr in deren Netzwerken seht. So wird die Bereitstellung von Werbeanzeigen optimiert, während sie außerdem Forschungs- und Entwicklungszwecken dienen, in Übereinstimmung mit ihren Richtlinien (siehe zum Beispiel die Facebook-Datenschutzrichtlinie und die TikTok-Datenschutzrichtlinie).

Der Großteil dieser Werbeanzeigen wird personalisiert, um sie für euch relevant zu machen. Sie werden in zwei verschiedene Kategorien unterteilt. Zunächst einmal gibt es Werbeanzeigen, die auf der Grundlage von Informationen für euch personalisiert werden, die von uns oder von Werbelösungen von Drittparteien gesammelt werden, während ihr unsere Dienstleistungen nutzt. Dazu gehören euer allgemeiner Standort (bezogen auf die Stadt oder das Land) und eure Suchen bzw. euer Buchungsverlauf auf Skyscanner („auf Skyscanner bezogene Informationen“). Wenn ihr also zum Beispiel einen Flug nach Rom gebucht habt, seht ihr Werbeanzeigen für Hotels in Rom statt für Paris (Paris ist wirklich schön, aber es könnte auch etwas stören!). Auf Skyscanner bezogene Informationen beinhalten nie euren Namen, eure Kontaktdaten oder andere Informationen, mit denen ihr in der Offline-Welt identifiziert werden könntet. Zweitens gibt es Werbeanzeigen, die auf der Grundlage von Informationen für euch personalisiert werden, die wir bei Skyscanner nicht sehen und nicht kontrollieren. Diese werden stattdessen von Skyscanner-fremden Plattformen gesammelt, wenn ihr Websites oder Plattformen außerhalb von Skyscanner besucht habt. („Skyscanner-fremde Plattformen“). Wir bezeichnen diese zusammenfassend als „interessenbasierte“ Werbeanzeigen.

Die Informationen, die erforderlich sind, um diese interessenbasierten Werbeanzeigen bereitzustellen, werden von Skyscanner-fremden Plattformen zusammen mit eurer IP-Adresse und/oder einer Cookie-ID gespeichert, sodass ihr Werbeanzeigen erhaltet, ohne dass die Skyscanner-fremden Plattformen jegliche Informationen speichern müssen, durch die ihr in der Offline-Welt identifiziert werden könntet, wie euren Namen oder eure Adresse.

Wenn ihr der Personalisierung von Werbeanzeigen zugestimmt habt, können wir die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelten Informationen außerdem nutzen, um euch auf Skyscanner personalisierte Werbeanzeigen, Marketingmaterialien und Sonderangebote anzuzeigen oder euch Mitteilungen zu senden, falls ihr dem Empfang selbiger zugestimmt habt. Wenn ihr zum Beispiel einen Flug über Skyscanner bucht oder von Skyscanner auf eine unserer Partnerseiten weitergeleitet werdet, um eine Buchung vorzunehmen, können wir die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelten Informationen nutzen, um die euch angezeigten Werbeanzeigen zu personalisieren oder euch personalisierte Marketingmitteilungen zu senden, die basierend auf eurem Reiseziel, eurem Reisezeitraum, den ausgewählten Dienstleistungen oder dem Reiseanbieter für eure Buchung relevant sind.

Ihr könnt die Nutzung eurer Informationen durch Skyscanner-fremde Plattformen für die Personalisierung von Werbeanzeigen widerrufen, indem ihr den folgenden Schritten im Abschnitt „Wie kann ich mein Einverständnis zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien widerrufen?“ in dieser Richtlinie folgt.

Wenn ihr euer Einverständnis zur Personalisierung von Werbeanzeigen widerruft, werden eure Informationen von den von uns genutzten Werbelösungen von Drittparteien nicht mehr für Werbezwecke verwendet. Ihr erhaltet dann weder auf der Skyscanner Website noch in der Skyscanner App oder sonst irgendwo im Internet von diesen Skyscanner-fremden Plattformen personalisierte Werbeanzeigen. Ihr erhaltet weiterhin Werbeanzeigen, die nicht an eure Interessen angepasst werden. Bitte beachtet, dass es bei einem solchen Widerruf von interessenbasierten Werbeanzeigen einige Zeit dauern wird, bis es in eurem Browser berücksichtigt wird, da Skyscanner eine solche Anfrage erst ermöglichen muss.

Wer kontrolliert diese Cookies und ähnlichen Technologien?

Cookies und ähnliche Technologien, die im Rahmen unserer Dienstleistungen genutzt werden, werden entweder direkt von uns oder von Drittparteien in unserem Auftrag kontrolliert. Es gibt auch einige Cookies und ähnliche Technologien, die wir zu Werbezwecken eingesetzt haben, die von unabhängigen Drittparteien kontrolliert werden. Weitere Informationen zu diesen Drittparteien und zur Frage, wie ihr deren Cookies widerruft, findet ihr im Abschnitt „Welche Cookies und ähnlichen Technologien nutzen wir, und kann man sie widerrufen?“ dieser Richtlinie.

Werbeanzeigen, die ihr während der Nutzung von Skyscanner-fremden Plattformen sehen könntet

Möglicherweise seht ihr personalisierte Werbeanzeigen für Skyscanner oder ausgewählte Partner von uns, sobald ihr die Website oder App von Skyscanner verlasst und Skyscanner-fremde Plattformen nutzt. Diese Werbeanzeigen können personalisiert sein und euch auf der Grundlage der Informationen, die Skyscanner und Skyscanner-fremde Plattformen über euch gesammelt haben, angezeigt werden. Wenn ihr zum Beispiel auf Skyscanner oder einer Skyscanner-fremden Plattform nach einem Flug von Edinburgh nach London gesucht habt und wir Skyscanner-fremde Plattformen beauftragt haben, Personen, die an Reisen nach London interessiert sind, unsere Werbeanzeige zu zeigen, können die Skyscanner-fremden Plattformen euch in diese Gruppe einordnen und euch unsere Werbeanzeige zeigen. In manchen Fällen werden personenbezogene Daten wie eure E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an Skyscanner-fremde Plattformen weitergegeben, damit eure Daten mit anderen, von ihnen gesammelten Informationen verknüpft werden können, um individuelle Zielgruppen zu erstellen oder zielgerichtete Werbeanzeigen bereitzustellen.

Ihr könnt die Nutzung eurer Informationen auf Skyscanner-fremden Plattformen für die Personalisierung von Werbeanzeigen widerrufen, indem ihr den folgenden Schritten im Abschnitt „Wie kann ich mein Einverständnis zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien widerrufen?“ in dieser Richtlinie folgt.

Essenzielle Cookies und ähnliche Technologien

In der folgenden Tabelle sind die essenziellen Cookies von Skyscanner und Drittparteien aufgeführt, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Richtlinie genutzt werden. Die Cookies variieren je nach dem Gerät/der Plattform, die ihr verwendet.

Essenzielle Cookies und Tracking-Technologien von Drittparteien

Cookies und ähnliche Technologien für eine verbesserte Erfahrung (und Analyse)

In der folgenden Tabelle sind die Cookies aufgeführt, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Richtlinie verwendet werden, um eure Erfahrung zu verbessern und Skyscanner die Erstellung von Berichten über die Nutzung der Website und der App zu ermöglichen. Die verwendeten Cookies variieren je nach dem Gerät und/oder der Plattform, die ihr nutzt. Wir haben, soweit verfügbar, die Links angegeben, über die ihr die Nutzung von Drittanbieter-Cookies widerrufen könnt, auch auf individueller Basis. Öffnet dazu die in der Tabelle angegebenen Links auf allen Geräten, mit denen ihr auf Skyscanner zugreift.

Personalisierte Werbe-Cookies und ähnliche Technologien

Im Folgenden findet ihr die Cookies und ähnlichen Technologien, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Richtlinie für die Personalisierung eurer Werbeanzeigen genutzt werden. Wir haben, soweit verfügbar, auch die Links angegeben, über die ihr die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien von Drittparteien einzeln widerrufen könnt. Öffnet dazu die in der Tabelle angegebenen Links auf allen Geräten, mit denen ihr auf Skyscanner zugreift.

Skyscanner kann auch mit anderen ausgewählten Marken zusammenarbeiten, um mehr über die Interessen unserer Reisenden zu erfahren, z. B. indem ermittelt wird, welche Skyscanner Reisenden mit bestimmten Marken von Drittparteien interagieren.

Widerruf über die Datenschutzeinstellungen von Skyscanner in der App oder auf der Website

Am effektivsten ist die Verwaltung von Cookies und ähnlichen Technologien direkt auf Skyscanner über die mit unserem Produkt bereitgestellten Datenschutz-Kontrollen.

Nicht essenzielle Cookies und ähnliche Technologien, die auf euren Geräten genutzt werden, könnt ihr auf der Website https://www.skyscanner.net/privacy-settings oder über die Datenschutzeinstellungen im Menü der Skyscanner App verwalten. Diese Einstellungen ermöglichen euch, unserer Nutzung von nicht essenziellen Cookies und ähnlichen Technologien, die wir für die Optimierung eurer Erfahrung und zur Personalisierung von Angeboten oder Werbeanzeigen verwenden, zuzustimmen oder eure Zustimmung zu widerrufen.

Browser- oder Geräteeinstellungen

Ihr könnt Cookies und ähnliche Technologien auch über die Einstellungen des Browsers oder Geräts widerrufen, die ihr für den Zugriff auf unsere Dienstleistungen nutzt. Internetbrowser wie Chrome, Safari, Firefox, Opera und Edge verfügen außerdem über Einstellungen, die euch die Steuerung der Art und Weise ermöglichen, wie eure Informationen gesammelt und geteilt werden. Normalerweise ermöglichen euch diese Browser, eine Liste aller Cookies anzuzeigen, die sie auf euren Geräten speichern. Außerdem könnt ihr den Cache leeren, Cookies löschen und eure Präferenzen für die zukünftige Erfassung anpassen. Richtlinien über den Zugriff und die Nutzung solcher Funktionen findet ihr unter https://www.aboutcookies.org.

Der Nachteil eines Widerrufs über die Einstellungen eures Browsers oder Geräts ist, dass dadurch viele Cookies und ähnliche Technologien deaktiviert werden, die für die Funktionsfähigkeit unserer Dienstleistungen entscheidend sind – dies kann dazu führen, dass einige oder alle der von uns angebotenen Funktionen möglicherweise nicht mehr funktionieren. Daher empfehlen wir euch, dass ihr eure Zustimmung auf eine gezieltere Art und Weise widerruft. Wenn ihr zum Beispiel nicht möchtet, dass Cookies und ähnliche Technologien für die Anzeige von Online-Werbung genutzt werden, dann könnt ihr – anstatt alle Cookies zu blockieren – die Nutzung nur dieser Cookies widerrufen, indem ihr die Datenschutzeinstellungen von Skyscanner wie oben beschrieben aufruft.

Viele Browser und andere Drittparteien bieten eine spezialisierte Software zum Blockieren von Werbung sowie Erweiterungen und Tools, über die ihr die Nutzung aller Cookies für Werbezwecke blockieren könnt. Wenn ihr über ein iOS- oder Android-Gerät auf unsere Dienstleistungen zugreift, könnt ihr auch über die Geräteeinstellungen steuern, wie eure Informationen zu bestimmten Zwecken, wie beispielsweise für Tracking oder Werbung, genutzt werden.

Ihr findet auch nützliche Informationen dazu, wie ihr eure Exposition gegenüber Online-Werbung allgemein verwalten und einschränken könnt, und zwar unterhttp://optout.aboutads.info, http://optout.networkadvertising.org und http://youronlinechoices.eu. Ihr könnt diese Dienstleistungen nutzen, um den Großteil der von uns und anderen Websites genutzten interessensbasierten Werbung zu widerrufen.